Server parametrləri
Hansı proqramdan istifadə edirsinizsə, bunlar daxil edilməli olan dəyərlərdir. Gələn və gedən server adları eynidir; yalnız port və protokol fərqlənir.
| Məqsəd | Server | Liman | Təhlükəsizlik |
|---|---|---|---|
| IMAP daxil olan - tövsiyə olunur |
mail.hostium.az | 993 | SSL/TLS |
| POP3 gələn - alternativ |
mail.hostium.az | 995 | SSL/TLS |
| SMTP gedən |
mail.hostium.az | 465 | SSL/TLS |
| SMTP gedən - alternativ |
mail.hostium.az | 587 | STARTTLS |
- İstifadəçi adı: tam e-poçt ünvanınız.Yalnız
@-dən əvvəlki hissə deyil, onuinfo@ hostium.azkimi daxil edin. Bu ən çox yayılmış səhvdir. - Parol:poçt qutusu yaratarkən təyin etdiyiniz parol. Müştəri sahəsi parolunuz deyil.
- Gələn serverlə eyni istifadəçi adı və paroldan istifadə edərəkgedən server identifikasiyası aktivləşdirilməlidir. Onsuz poçt göndərə bilməzsiniz.
- BağlantılarTLS 1.2 və ya daha yeniilə şifrələnir. Sertifikat Let's Encrypt tərəfindən verilir, ona görə də proqramınız sizi xəbərdar etməyəcək.
Server adı kimi mail.hostium.azdaxil edin, öz domeniniz deyil. Domeninizin poçtu buraya çatdırılsa da, sertifikat bu ad üçün verilir; hər hansı digər ad proqramınızın təhlükəsizlik xəbərdarlığı göstərməsinə səbəb olacaq.
Avtomatik quraşdırma
Outlook, Thunderbird və Apple Mail serverdən parametrləri özləri xahiş edə bilər. Bu proqramlarda adətəne-poçt ünvanınızı və parolunuzu daxil etmək kifayətdir— server adını və ya portları yazmağa ehtiyac yoxdur.
Avtomatik quraşdırma nədənsə işləmirsə, proqram sizdən parametrləri soruşacaq. Yuxarıdakı cədvəldən istifadə edin; aşağıdakı bölmələr hər bir proqram üçün addımları verir.
Outlook
Yeni Outlook və Microsoft 365
- Outlook-u açın vəFaylına keçin→Hesab əlavə edin.
- E-poçt ünvanınızı daxil edin vəConnectdüyməsini basın.
- Parolunuzu daxil edin. Outlook parametrləri serverdən alır və quraşdırmanı tamamlayır.
Outlook parametrləri tapa bilmirsə və hesab növünü soruşursa,IMAPseçin və yuxarıdakı cədvəli doldurun.
Manual quraşdırma (klassik Outlook)
- Fayl→Hesab əlavə edin, sonra e-poçt ünvanınızı daxil edin.
- Qabaqcıl seçimləri açın, qeyd edinHesabımı əl ilə qurmağa icazə verinvəQoşulmaqklikləyin.
- Hesab növü kimiIMAPseçin.
- Gələn:
mail.hostium.az, port993, şifrələməSSL/TLS. - Gedən:
mail.hostium.az, port465, şifrələməSSL/TLS. - Connectdüyməsini basın və parolunuzu daxil edin.
İstifadəçi adı soruşduqda, tam e-poçt ünvanınızı daxil edin. Gedən server parametrlərində“Mənim gedən serverim (SMTP) autentifikasiya tələb edir”işarəsinin seçildiyinə və“Gələn poçt serverimlə eyni parametrlərdən istifadə et”seçildiyinə əmin olun.
iPhone və iPad
- Parametrlərini açın. iOS 18 və daha yeni versiyalardaProqramlarına→Mail-ə keçin; əvvəlki versiyalarda birbaşaMail-ə keçin.
- Poçt Hesabları→Hesab əlavə edin→Digər→Poçt hesabı əlavə edin.
- Adınızı, e-poçt ünvanınızı və parolunuzu daxil edin, sonraNextüzərinə klikləyin.
- IMAP-nin yuxarıdakı tablarda seçildiyinə əmin olun.
- HəmGələn Poçt Serveri, həm dəGiden Poçt Serveriüçün host adı kimi
mail.hostium.az, istifadəçi adı kimi tam e-poçt ünvanınızı və poçt qutusu parolunuzu daxil edin. - Nextüzərinə toxunun və doğrulama başa çatdıqdan sonraSaxlaüzərinə toxunun.
İstifadəçi adı və parol gedən serverdə isteğe bağlı görünsə də,hər ikisini doldurmalısınız; onları boş qoymaq o deməkdir ki, siz telefondan məktub göndərə bilməyəcəksiniz.
Android
Bu addımlar Gmail tətbiqini izləyir. Samsung Email və digər proqramlarda adlar fərqlidir, lakin tələb olunan məlumat eynidir.
- Gmail tətbiqini açın, yuxarı sağda profil şəklinizə toxunun vəBaşqa hesab əlavə edinseçin.
- Siyahının altındakıDigərseçiminə toxunun.
- E-poçt ünvanınızı daxil edin,Əl ilə quraşdırmaklikləyin vəŞəxsi (IMAP)seçin.
- Parolunuzu daxil edin.
- Daxil olan server:
mail.hostium.az, port993, təhlükəsizlikSSL/TLS. - Gedən server (SMTP):
mail.hostium.az, port465, təhlükəsizlikSSL/TLS,ilə Giriş tələbaktivləşdirilib.
Thunderbird
- Hesab Parametrləri→Hesab Fəaliyyətləri→Poçt Hesabı əlavə edin.
- Adınızı, e-poçt ünvanınızı və parolunuzu daxil edin, sonraDavam etklikləyin.
- Thunderbird parametrləri serverdən alır. SeçilmişIMAPilə təklifi təsdiqləyin vəBitdiüzərinə klikləyin.
Brauzerdə e-poçt
Siz həmçinin heç nə quraşdırmadan poçtunuzu brauzerdə oxuya bilərsiniz. Bu, başqasının kompüterində və ya proqramı konfiqurasiya etməzdən əvvəl hesabın işləməsini təsdiqləmək üçün əlverişlidir.
Ünvan: webmail.hostium.az — istifadəçi adı tam e-poçt ünvanınız, parol isə poçt qutusunun paroludur. Müştəri sahəsindəkiMy Services→Email AccountssəhifəsindəkiWebmaildüyməsi sizi eyni yerə aparır.
IMAP və ya POP3
IMAP istifadə edin.Poçtunuz serverdə qalır və telefonunuz və kompüteriniz eyni poçt qutusunu görür: birində oxuduğunuz mesaj digərində oxunmuş kimi göstərilir və onu qovluğa köçürür, hər ikisində də hərəkət edir.
POP3mesajları endirir və əksər parametrlərlə onları serverdən silir. Bir cihazdan istifadə etsəniz və poçtun yalnız orada saxlanmasını istəsəniz işləyir; iki cihazdan yoxlasanız, poçt qutuları uyğun gəlməyəcək. Və poçt yalnız həmin cihazda yaşadığı üçün cihazı itirmək poçtu itirir.
Siz müştəri sahəsindəki e-poçt səhifəsində poçt qutunuzdan istifadənizi izləyə bilərsiniz. IMAP ilə poçt serverdə qalır, ona görə də kvotanı dolduran budur — böyük qoşmaları olan köhnə mesajların silinməsi yer boşaldır.
Ümumi problemlər
Mən qəbul edə bilərəm amma göndərə bilmirəm
Demək olar ki, həmişə, çünki gedən server identifikasiyası deaktivdir. Proqramınızın SMTP parametrlərində onu yandırın və onun gələn serverlə eyni istifadəçi adı və paroldan istifadə etdiyinə əmin olun.
Bəzi internet provayderləri və şirkət şəbəkələriblok portu 25. Sizdən hər halda 465 və ya 587 istifadə etməyinizi xahiş edirik; 25 qoyulubsa, onu 465-ə dəyişin.
İstifadəçi adı və ya parol rədd edilir
İstifadəçi adının tam e-poçt ünvanı olduğundan əmin olun:info@ hostium.az,məlumatıdeyil. Şifrəni xatırlamırsınızsa, müştəri sahəsindəMənim Xidmətlərim→E-poçt Hesablarısəhifəsində yenisini təyin edə bilərsiniz — köhnə parola ehtiyacınız yoxdur.
Sertifikat xəbərdarlığı alıram
Siz öz domeninizi server adı kimi daxil etmisiniz. Onu mail.hostium.azilə əvəz edin və xəbərdarlıq silinəcək. Xəbərdarlığı rədd etməyin və davam etməyin; bağlantınız müdafiəsiz qalacaq.
Poçt telefonda göstərilir, lakin kompüterdə deyil
Cihazlardan biri POP3 ilə qurulub və poçtu serverdən endirib. Hər iki cihazı IMAP ilə quraşdırın.
Mesajlarım alıcının spam qovluğuna düşür
Bu, domeninizdə SPF, DKIM və DMARC qeydləri olmadıqda baş verir. Domeninizin DNS-ni yerləşdiririksə, bunlar hesab qurulduqda yaradılır. DNS-iniz başqa yerdədirsə, dəstək bileti açın və əlavə etmək üçün sizə qeydləri göndərəcəyik.
Bu addımları yerinə yetirdikdən sonra hesab hələ də işləmirsə, müştəri sahəsində dəstək bileti açın; hansı proqramı istifadə etdiyinizi və dəqiq xəta mesajını bizə bildirmək onu daha tez həll etməyə kömək edir.